红安觅儿寺镇25个“红色代办点”助力群众“最多跑一次”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 占玲敏）“没想到这么快可以帮我办好，还不用我自己来回跑，一个电话就有人帮我代办，太方便群众了，真是太感谢你了！”。9月2日，红安县觅儿寺镇周家楼村陈女士通过电话对该村代办员彭博表示感谢。

据了解，陈女士一家都在武汉开早餐店，今年孩子转学至武汉需要当地原学校出具学籍信息，由于疫情的缘故无法回家办理，所以联系到该村委会，村委会了解到情况后迅速派红色代办员彭博为其进行代办服务，从收集材料到学校盖章出具证明仅用时40分钟就完成，并将办好的资料直接寄至陈女士，实现了群众零跑腿。

红色代办员上门服务。通讯员 供图

陈女士提到的代办服务，正是觅儿寺镇今年探索推出的“红色代办”机制。据悉，该镇以党建为引领，按照“全域覆盖”的原则，依托全镇25个村级便民服务大厅设置25个红色代办点，吸收村干部、商会会员、两代表一委员、后备干部、发展党员和志愿者等69人组建“代办团”。

为了让“红色代办”服务更加科学到位，该镇还多次组织民政、人社、医保、派出所、市监所等部门召开红色代办事项商讨会，最大程度梳理出与百姓民生息息相关的“最多跑一次”服务事项清单，精简办理流程、整合事项办理所需资料、提前宣传告知，跑出民生事项办理“加速度”。

值得一提的是，该镇在25个“红色代办点”均发放“红色代办”服务明白卡、张贴代办员照片、公布代办员联系电话和代办事项，并建立健全首问负责、主动问需、有需必帮、限时办结等工作机制，全面推行“坐班办理＋流动随办”的模式，“上门来办＋远程协办”等模式，随时随地为群众提供高龄补贴、医疗报账、民政救助等服务，截至目前，全镇已为群众代办事项200余件，传达各类惠民政策80余种。

“如今，红色代办服务已在觅儿寺镇全面铺开，村村都有‘红色代办员’，下一步，觅儿寺镇将继续优化各项服务举措，全力为群众提供更加优质、便捷、高效的服务，以基层党员干部多跑一次实现群众少跑一次，甚至一次不跑，真正让便民服务惠及千家万户。”该镇政务服务负责人吴月兵说。