荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张鑫)9月6日晚,广水市烟草专卖局(营销部)党组书记、局长、经理向钟主持召开专题会议,传达上级会议精神、安排近期重点工作。
会议传达学习了市局(公司)近期工作会议精神,结合广水实际,对广水市局(营销部)客户满意度提升、卷烟市场综合治理等工作面临的形势和任务进行了研判分析和安排部署。
向钟强调,一要专销深度互动形成合力,要通过支部书记牵头、专销全体参与,集思广益制定符合辖区实际、提高客户满意度和卷烟市场综合治理质效的务实举措,同管共治、一体推进。二要加强督导检查压实责任,要建立健全领导包片、部门挂点的督导机制,加强卷烟市场综合治理宣传指导工作的检查,以督导促履责、以考核促整改、以整改促提升。三要明确重点任务抓好落实,厘清制约辖区客户满意度提升的关键因素,针对性制定改进措施,持续提升管理与服务质量,切实提升客户满意度。
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