建始快递行业“微协商” 助力创卫创文城市添彩

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员向继武、张仕奇、陈照明）“派送途中，礼让行人，不超速行驶，不闯红，不接打手机；衣着整洁，车体干净，看着舒服……”9月14日上午，建始申通快递监督员谭立屏例行检查安全，对送货快递员进行提醒。

这是建始申通快递公司创新工作方式，将“创卫创文”“文明出行 ”“五个一”（进门一张笑脸、见面一声问候、待人一腔热情、办事一片真诚、临走一句再见）结合起来，进行“微协商”议题的一个缩影。

9月9日，建始申通快递公司举行了以审议《员工公约》、“派费直达”为主题的“微协商”，职工方与行政方各5名代表，双方代表围绕建始申通《员工公约》和职工最关心的“派费直达”两个协商议题，进行面对面商谈。

协商现场，双方各抒己见，气氛活跃。创卫创文工作，旨在让快递员遵守交通规则，顾客至上，不闯红灯，不酒驾，车辆有序停放，维护市容；衣服（工装）脏了洗干净穿整洁，车体脏了洗干净，文明大家创，树立“企兴我荣”的理念。公司负责人与代表互动讨论，双方达成共识。

当天，“微协商”另一个议题，是“派费直达”问题。围绕优化快递末端服务，及时把包裹送到消费者手上或让消费者取到包裹。“派费直达”即当天派件量80%（工资）派费当天结算直达个人账户，剩余20%月底结清。旨在让职工对每天完成派件、收件量，对派费收入一清二楚。同时，缓解部分职工经济压力，解决职工 “急难愁盼”问题。

“我是建始人，争做快递文明人，遵守交通规则，不乱丢垃圾，不冲红灯，为和美建始贡献一份力量。”会议结束后，大家还进行了《员工公约》宣誓。

据了解，针对快递员派送过程中出现的“闯红灯、逆行、接打手机、乱停放，用语欠文明”等问题，建始申通快递严格落实《恩施州邮政快递业创卫创文工作实施方案》，并与建始创建省级文明城市创建融为一体，提出快递员与顾客联系（见面）礼貌问好，送完快递要道一声“再见”等细节性要求，还围绕交通安全，文明出行，文明用语等方面，拟定朗朗上口的《员工公约》，要求快递员做到文明出行“五个一”争做“文明快递人”。