大冶税务“个体工商户服务月”进社区，现场为群众解疑答惑

税务人员辅导社区人员通过手机App缴纳“两险”。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐丽环）9月28日上午，大冶市税务局组织工作人员前往罗家桥街道办事处街道社区开展“个体工商户服务月”暨“送服务、办实事、促发展”活动，现场为群众解疑答惑，实现优惠政策精准覆盖。

活动现场，税务干部向来自零售业、服务业的12户代表发放了个体工商户税费政策汇编，详细讲解了最新的个体户税费优惠政策，并结合个体户实际需求，在税企微信群里向4568户自行申报的个体工商户进行线上政策宣传，发送电子版政策汇编，做到线上线下宣传全覆盖。

“这个视频讲解比较直观易懂，马上就要开始第三季度的申报了，这个培训开展的太及时了！”向阳建材的法人张先生连连称赞。

会计人员变更频繁，网上申报系统操作不熟练等问题一直是困扰广大业主的难题。为此，税务人员在宣传最新税费优惠政策的同时，一边播放申报操作视频，一边为群众仔细讲解操作要点。

此外，为进一步满足社区居民的涉税费需求，该局在市区31个社区建设“税费E站”的同时，畅通群众涉税费诉求解决渠道，由社区工作人员收集居民在“两险”缴纳、发票使用等方面的诉求，汇总至纳税服务部门，由税务人员定期集中解答，跟踪反馈，打通便民服务“最后一米”。