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荆州区邮政为救命药打通“疫”路绿色通道

发布时间:2022年10月13日14:50 来源: 荆州邮政

10月9日上午9时,因突发尿结石正在医院打针的荆州区南环揽投站站长黄雄,接到客户的求助电话。客户语气十分焦急,称其家属通过邮政快递为他寄来护肾药,经网上物流查询,现滞留在南环揽投站,现有的药物仅够维持1天,希望帮忙解决。

了解情况后,黄雄一边向客户解释,因疫情管控,部分小区暂时减少了投递频次,取得客户理解;一边赶忙联系正在值班的投递员杨兴龙,不顾病痛立即赶往站内,一起在近5000件邮件中翻找该邮件。

经过近3个小时查找,黄雄找到了邮件,经过消杀后,于12时10分按照收件地址来到荆州区护城河畔小区,将药品送到客户家人手中。送到时,他擦了擦额头上因病痛疼出的汗珠,笑了起来。“这是我的救命药,没想到你们这么快就帮忙找到了,真是太感谢了!”临走前,客户黄先生及家人拉着他的手,感激地说道。

有速度、有温度,疫情之下,邮政“逆行者”们,用坚守彰显了城市温度与国企担当。“作为‘国家队’,为人民服务是我们的宗旨,也是我们的使命,能及时为客户解决问题,我也很开心。”黄雄笑着说道。

行动是最好的回答,冲锋是最美的身影。疫情无情,邮政有爱。面对当前复杂疫情形势,荆州邮政将会始终牢记“人民邮政为人民”的初心使命,服务社会支撑保疫,竭尽全力满足居民群众用邮需求,为战胜疫情贡献邮政力量。

来源:荆州邮政

作者:张梦雪

【责任编辑:鲁伟龙】