市消委发布双11网购消费提示 理性购物 警惕预付式消费陷阱

■记者 韩玉砚 特约记者 唐有军

本报讯 一年一度的双11网络购物节即将到来，各大电商平台陆续推出促销活动。日前，市消费者委员会结合消费者投诉数据分析提醒广大消费者，将理性购物铭记于心，提防促销陷阱。

直播秒货要冷静。直播带货成为新的消费趋势的同时，各种直播相关投诉举报也随即增多，市消委提醒消费者要保持冷静，选择有健全保障体系的电商平台观看直播，同时选择信誉度好的直播间购买商品。

优惠规则要清楚。许多商家在促销规则上下足“功夫”，预售、满减、购物津贴、玩小游戏抢红包等营销策略，让促销活动越来越复杂。消费者在购买商品前要多与商家沟通，了解清楚促销规则，避免盲目购买。

预付式消费需谨慎。预付式消费逐渐成为服务领域的主流消费模式，在美容美发、健身养生、教育培训、洗车等服务行业普遍存在，并逐步扩展到餐饮、超市等行业。这是一种新型消费模式，具有“先付费、后兑现”、一次性付款多次消费、消费周期长以及消费不连续等特点，是一种典型的信用消费。但一些商家恶意诈骗、圈钱“跑路”，或者经营不善无力兑现服务也不能退还预付款，侵害消费者权益的现象时有发生。消费者需加强自我保护意识，警惕预付式消费陷阱，维护好自身合法权益。消费者在选择预付式消费时，要多做比较、谨慎选择，做到三思而后行。