连日来,在中心城区实施临时管控后,天门中燃公司立即启动保供应急预案,全力以赴“保安全、保民生、保稳定”。
临时管控期间,天门中燃11个营业厅均正常营业,保障用户购气用气需求。不同点位的志愿者小组帮助有充值需求的居民,在就近营业厅办理充值业务。截至目前,营业厅共计接待113人次,办理业务113笔。同时,为保障居民正常用气和用气安全,维抢中心安排人员夜间与白天24小时不间断轮班值守,巡线及检测中心保持全员在岗状态,“95007”24小时客服热线及调度中心共计受理业务110单,维修抢险人员上门服务42处。(天门市融媒体中心记者王潮)
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