荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 石雁飞)为促进现代零售终端质量提升,郧阳区烟草专卖局(营销部)多措并举推进现代终端建设工作做深做实。
一是上好终端“培训课”。通过线上学习与线下集中培训相结合的方式,明确营销人员以客户为主体的工作导向,提升业务能力,提高服务效率,把工作做到实处。
二是算好客户“盈利账”。通过横向对比同档位现代终端与普通终端的优势,及纵向对比低档位现代终端与高档位普通终端的货源结构,结合“档位+业态+商圈”货源投放策略,帮助客户算好盈利账。
三是搭好“交流平台”。以诚信互助小组为平台,加强小组成员沟通交流,分享成功经验,促进客户转变经营模式,不断提升客户经营能力和盈利水平。
四是做好卷烟“形象店”。帮助客户因地制宜实施店堂规划和陈列布局,积极辅助客户多渠道掌握陈列技巧,自主提升店铺形象,并引导客户自觉做好终端维护工作。
五是把好终端“质量关”。对有提升意愿的客户采取“一对一指导,点对点服务”方式,指导客户熟练运用云pos系统,鼓励客户使用主动支付,稳步推进现代终端建设质量提升。
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