十堰城区烟草专卖局（营销部）开展客户防诈骗工作

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 石雁飞）近日，针对网络诈骗持续增多现象，十堰城区烟草专卖局（营销部）采取“三项措施”提醒客户加强防范。

一是加强防骗宣传。客户经理依托企业微信客户群、诚信自律小组群等平台，将诈骗内容及形式向辖区内所有零售客户宣传到位，对网络诈骗典型案例反复推送，增强零售户防范意识。

二是加强拜访提醒。客户经理“地毯式”走访客户，检查确认零售户“新商盟”订货平台网址，对订货网址不准确、不安全的客户现场提醒纠正，告诫客户不要随意点击进入陌生网页。

三是加强信息收集。客户服务部全面收集零售户反馈的各类诈骗信息，打包传递到市场部，客户经理指导零售户熟悉诈骗信息的发送时间和内容，即时反馈接收到的不明信息，由客户经理协助甄别判断，避免诈骗经济损失。