湖北省文化和旅游质量监测中心挂牌成立

省文化和旅游厅党组书记、厅长李述永与省文化和旅游质量监测中心主任余世燕共同为中心揭牌

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 叶恒 通讯员 鄂文旅）11月25日上午，湖北省文化和旅游质量监测中心举行揭牌仪式。省文化和旅游厅党组书记、厅长李述永与省文化和旅游质量监测中心主任余世燕共同为中心揭牌，厅党组成员、副厅长徐勇宣读相关文件精神，厅党组成员、副厅长陈祖刚主持揭牌仪式，厅直有关单位、机关有关处室负责人参加揭牌仪式。

李述永在讲话中指出，成立省文化和旅游质量监测中心，是深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作重要论述和指示批示精神、提升湖北文化和旅游服务质量、推动全省文化和旅游高质量发展的重大举措，承担着重要的职责使命。李述永强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，把人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，加强文化和旅游服务质量监测评估，高效快捷解决好人民群众反映的各类问题，更好地满足人民群众对文化和旅游美好生活的需要。李述永要求，要切实加强政治建设，加快机构职能转变和干部角色转换，不断提升履职尽责能力本领，以中心成立为新起点，努力展现出新气象、新作为。

根据省委编办批复，将省文化和旅游质量监督管理所更名为“省文化和旅游质量监测中心”，不再保留“省旅游监察总队”牌子，主要承担文化和旅游服务质量热线和投诉信息的受理、投诉问题暗访、评估和监测等服务质量相关工作，组织开展文化和旅游相关政策法规宣传和投诉处理工作培训，协助开展文化和旅游标准化相关工作。