“三零”服务助力小微企业降本增效

“供电公司主动联系我预约勘查时间，我一次都没有跑供电营业厅，而且很快就通电了，连用电报装也是免费的。”11月25日，天门魔力文化传媒有限公司负责人黄先生说。

今年4月，天门魔力文化传播有限公司搬迁至竟陵街道东方社区市场，黄先生电话咨询供电所网格员得知，可以在网上办理用电报装，于是通过国网App申请用电，提交申请后，很快收到了市供电公司发来的预约现场勘查短信。在现场勘查完成后仅仅过了一天，市供电公司工作人员就联系他上门装表接电，用电报装一分钱都没收。

近年来，市供电公司不断优化电力营商环境，对低压用电报装客户实行“三零”（零上门、零审批、零投资）服务。大力推广“线上办电”，线上办电率达到99.52%；积极开展上门服务，客户跑腿次数从“最多跑一次”到“一次都不跑”；从2022年2月1日起将全市范围内的小微企业“零费用”接入容量放宽至160千瓦，为4774家低压小微企业节省投资668.36万元；取消低压电力外线工程审批事项，对穿越城市道路不超过30米、线路长度不超过500米的电力接入外线工程实行告知承诺制备案制，实行“零审批”。目前，已惠及4774户家小微企业。（天门市融媒体中心记者谢红艳 通讯员吴素华）