荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张明)“喂!天然气公司吗?我要表扬你们昨天上门给我家安检的师傅,他昨天非常负责帮我家处理好了漏气,搞到好晚才下班,我要给他送一个锦旗……”姚女士致电华润燃气客服热线96517,表扬江夏华润燃气公司的安检员宋师傅。
姚女士家住江夏区鸿发世纪城,该小区前期已经开展集中安检、二次安检,而姚女士因个人原因均错过。眼看到了年末,姚女士一直惦记着家里的燃气安全检查还没有做,便向江夏华润燃气提出再次上门进行安全检查的需求。江夏华润燃气公司安检师傅秉承“安检一户安全一户”的宗旨,第二天按照姚女士的时间上门进行安全检查,检查中发现姚女士家中燃气表具接头处漏气,由于当天耗材已经用完,安检师傅只好返回公司领取备用耗材再次上门进行漏气维修;姚女士家表具操作空间有限,安检师傅只能躺在地上作业,近半小时后完成维修。
这是江夏华润燃气工作人员日常工作的一个缩影。但是,从中反映了华润人始终将用户安全视为企业使命,始终践行央企责任担当,用户安全就是企业生命,在“安检一户安全一户”的脚印中夯实用户安全基石。
眼下进入冬季用气高峰期,武汉江夏华润燃气有限公司提醒广大市民注意冬季用气安全——安全用气很重要 、“三关一开”需牢记——即使用完天然气要关灶具、关灶前阀、关厨房门,开窗通风;发现漏气需谨慎,“一开二关三远离、等待燃气公司来处理”——即开窗通风、关闭燃气总阀、远离泄漏现场,室外拨打燃气公司服务热线027-96517,等待工作人员上门处理。
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