服务从此不打烊——荆州24小时自助服务区上线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 罗思思）近日，位于荆州市不动产登记交易中心一楼的24小时自助服务区正式启用，实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式，突破了政务服务时间、空间的限制，提供“24小时不打烊”的自助式便民服务，可提供信息查询、证书打印、税费缴纳等高频便民事项的自助办理。

荆州武德路社区居民刘女士在自助终端语音提示下体验了一把“自助打证”服务。她说：“这个24小时的自助服务区功能齐全。以后，我不用在上班时间专门请假去窗口办证了，对我们上班族来说实在太好了！”

为有效解决群众“上班时间没空办，休息时间没处办”的困扰，荆州市不动产登记交易中心在政务信息数据共享互认的基础上，投放18台自助办事终端，搭建4个“24小时不打烊”自助服务区，分别位于中心办公楼、荆州市民之家、荆州区和经开区政务服务中心，将“窗口端”与“自助端”高效融合，通过人脸识别身份核验，为群众提供“自助查”“自助缴”“自助办”服务，解决8小时以外的服务盲点，真正实现“登记服务不打烊，便民利企不停歇”。

下一步，荆州市不动产登记交易中心将全力打造实体大厅、网上平台、移动客户端以及自助终端等多渠道协同一体化服务模式，不断提升用户体验和办事效率，切实为企业、群众提供更加高效优质的登记服务。