荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黄慧)“我年前在电子税务局申报了残疾人就业保障金,忘记缴款了,现在还在外地过年,税款要怎么缴纳?会不会产生滞纳金和其他的风险?”1月28日,春节假期后上班的第一天,宣恩县税务局二级主办黄德高,接到了该县李家河乡板栗园幼儿园负责人陈伟的电话。
了解相关情况后,黄德高迅速联系县税务局第一税务分局远程帮办中心工作人员,短短几分钟就为帮助纳税人完成了远程税款缴纳。
“太感谢您了,这样我可以安安心心地和家人团聚了,为税务部门贴心高效的服务点赞。”陈伟在电话中说道。
据了解,宣恩县税务局在春节假期期间推出了“春节不打烊”预约服务,共为纳税人办理预约服务2件,接听纳税人诉求电话 3个,受理纳税人留言咨询5条,切实化解了纳税人缴费人的急难愁盼问题。
下一步,宣恩县税务局将紧扣“办好惠民事,服务现代化”的春风行动主题,持续从诉求响应、政策落实、精细服务、智能办税、精简流程、规范执法等六个方面严格落实2023年便民春风服务措施,力求今年纳税服务水平再上新台阶。
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