荆州新闻网消息(记者 贺田梓 田心怡)今天(2月8日)上午,荆州市运管局客管办组织春运期间违规的出租车司机集中学习。春节期间,客管办共受理43起违规投诉,与往年相比,投诉率大幅下降。

上午九点,在荆州市运管局客管办,春节期间被投诉有违规行为的出租车司机正集中学习《出租车行业管理规定文件汇编》。今年春节期间,这些司机因额外加价、拼客、拒载等违规行为被乘客投诉。
今年春节期间,荆州市运管局客管办通过12328、市长热线等平台共受理43起违规投诉,经核实后有11起成立,与往年相比投诉率明显下降。

荆州市运管局客管办市场监管科刘文章:经过核实,的确存在违规行为的从业人员,按照行业自律,对他们进行停车、停业学习7-15天,并按照交通部相关法规,进行200元-500元的处罚。

经过两天的集中学习过后,存在违规行为的司机还将由各自所属公司组织具体的专项培训,市运管局客管办提醒市民,如果遇到出租车违规行为,可以拨打12328或12345反映。
编辑: 刘荣
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