荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 石雁飞) 近日,竹山县烟草专卖局(营销部)以“三个到位”,优化市场服务,全力做好节前卷烟营销服务工作。
信息宣传到位。通过实地走访和微信宣传等方式,将滚动访销周期、货源投放策略、规范经营、真烟防控等信息及时告知每位客户,确保客户第一时间掌握信息,提前做好准备。
订单跟踪到位。营销人员密切关注订单状态,及时提醒未订货、订单异常、订单漏订的客户,保障订单成功率。及时跟进客户结算情况,提醒客户存足货款,指导客户使用主动支付,保证结算成功率。
服务指导到位。加大终端维护、卷烟明码标价、零售信息采集等方面的经营指导力度;充分利用节日氛围,开展特色陈列,促进消费引流,提升客户盈利水平,提高客户满意度。
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