荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 石雁飞)岁末年初,各类诈骗高发频发,为切实保障卷烟零售户利益。近日,竹山县烟草专卖局(营销部)采取多项措施提升零售客户防诈骗意识。
做好宣传提醒。充分利用电话、客户微信群、诚信自律小组会和客户拜访等形势向卷烟零售户宣传真假烟识别技巧、防诈骗知识、发布防诈骗案例和相关图片,提升客户防范意识。
加强客户培训。梳理近期诈骗典型案例,通过市场走访、诚信自律小组会形式进行“预防卷烟调包”专题培训;提醒客户对来历不明的信息做好甄别,及时登录正规新商盟网站查看相关公告并第一时间与烟草营销人员联系核实,提高零售户识别骗术能力,确保经营安全。
强化重点客户指导。着重选择经营地段相对偏僻、年龄偏大、识别能力相对较弱的卷烟零售户加大拜访宣传力度,告知切勿点击来历不明链接、做好自己商品看管、银行账号、密码保密,切实增强零售户防范意识和能力。
强化“三员”协作。营销、专卖、物流人员积极开展信息互动,用好企业微信“四员管理”平台信息提报功能,做好市场异动信息互通,指导客户规范守法经营,不要贪图非法利益。
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