荆州政务服务：让群众的“金点子”结出“金果实”

工作怎么做，群众说了算。日前，荆州市政务服务和大数据管理局面向全社会公开征集、评选出了若干符合荆州实际的政务服务“金点子”，并逐步在市级政务服务大厅先行试行，真正做到了“民有所呼，我有所应”。

本次征集内容主要围绕三大方面，在政务服务标准化方面，征集在政务服务事项清单标准化、综合性办事大厅管理和现场服务等方面的意见；政务服务规范化方面，征集在线上线下融合发展、市县乡三级政务服务体系建设、“一窗综办”等方面的意见；政务服务便利化方面，征集在“一事联办”“就近办”“免证办”“智能办”“帮代办”“政务服务+”等方面的意见。

为打造审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业群众获得感最强的政务服务环境，市政务数据局创新方式，面向社会征集政务服务“金点子”。改革，从此前的自己改、联合相关部门改，变为广纳民意民智，真正让改革工作更加对接发展所需、民心所盼、基层所向。

来源：荆州新闻网

作者：胡嫚嫚 胡威虎