“开年即开跑”，黄石市不动产登记中心让服务“动起来”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 熊晴）兔年伊始，黄石市不动产登记中心各科室早已积极行动起来，在便民利企、提升登记质效等方面抢抓机遇、加速加力，以“开年即开跑”的状态为全年工作打开了新局面。

项目从竣工到领证，服务向前“跨一步”

春节后第一个工作日，黄石市不动产登记中心工作人员便走进开铁区黄石国药金山仓储基地，为黄石国药金山仓储有限公司“送证上门”。

此前，该公司向不动产中心工作人员咨询6幢厂房办证相关事宜，了解到该企业办理办理融资时间紧迫，中心立即深入调研、安排部署，多次实地走访，针对企业土地厂房时间跨度长、审批材料缺失等实际情况，现场商讨解决措施，主动提出登记资料预审、权籍调查前置、现场情况踏勘多线并行“一条龙”全程服务企业，努力化解企业融资难题，在中心各科室通力合作下，既避免了企业重复提交资料耗时耗力，又防范了土地权属不明晰、宗地遗留问题等情况发生。

此外，不动产中心还安排专人对接企业，在办理登记完成后第一时间“送证上门”，为企业下一步办理抵押融资及资产处置提供了有力保障。

从“被动受理”到“主动服务”，黄石市不动产登记中心始终以惠企便企为初心、积极服务改革发展为己任，聚焦企业需求，以精准高效服务解决企业发展难题、增强企业发展信心，努力让企业享受到近距离、全方位、高质量的服务。  

今年，黄石市不动产中心共助力企业实现抵押融资金额达62.46亿元。

继承从咨询到面签，上门服务“有温度”

2月初，市民文先生致电黄石市不动产中心求助，表示因其母亲过世想申请办理继承登记，但父亲由于身体原因行动不便无法出门，了解情况后，中心立即为其开通绿色服务通道，组织党员先锋队提供上门服务。

在现场，工作人员仅用一个小时左右便顺利帮助其完成了此次不动产的继承见证面签及不动产转移登记相关手续，“谢谢你们如此周到的服务，帮我们一家解决了一件大事”，文先生对工作人员表示诚挚感谢。

非公证继承登记涉及复杂的民事关系，审查过程耗时费力，是不动产登记业务中最难啃的“硬骨头”。为解决不动产非公证继承登记难，该中心以非公证继承登记业务为突破口，通过设立继承服务专区，与公证部门积极合作，提供“个性化”咨询服务，预约登记上门服务，规范非公证继承登记程序等方式，着力解决非公证继承登记申请难、举证难等问题，大大缩短了办理时间。

据统计，自开展非公证继承登记以来，黄石市不动产中心已办理非公证继承5000余件，提供继承登记咨询服务25000余人次，为群众减少公证费用近1566万元，极大程度降低了群众办理继承登记成本。