荆州：智慧办税厅建成亮相 智能办税再升级

实名认证信息无感识别、税收政策“云上体验”、全天候自助办税……近日,荆州市税务局智慧办税厅成为纳税人缴费人办理税费事项、咨询涉税政策的“打卡地”。

进入大厅,首先映入眼帘的是智能迎宾区,这里可以通过人脸识别技术无感识别纳税人实名认证信息。运用智能识别系统、智慧导税系统和智能导税屏,纳税人进厅后可快速自动完成体温检测、身份识别、办税提醒、智能分流、专属指引等操作。

在远程办税服务设备前,荆州市成盛装饰有限公司的会计朱波正在办理企业印花税,按照电脑的提示,按照提示步骤完成。尤其是当纳税人遇到一些复杂的政策疑难时,他们可以在智慧办税服务厅内通过远程交互办税终端视频通话设备,与税务部门税政、征管、纳服等多部门组成的税务专家团队线上沟通交流,实现“云”上解难题。

荆州市税务局智慧办税服务厅,围绕“全场景智慧化”目标,以5G、大数据、人工智能等前沿科技为支撑,一站式集成智能迎宾区、智能导税区、电子税务局双屏互动区、智慧微厅等13项功能,真正实现了“无窗口、全网办、远程辅、自主办”,“教”“学”“办”立体相融,为纳税人提供全新的“智感”体验。

来源：荆州新闻网

作者：唐华