曾都区市场监管局推行“首席服务员”制度

随州日报讯（见习记者陈巧巧、通讯员张继文）“现在办餐饮证照的速度真是太快了！”近日，在市政务服务大厅申办营业执照的王先生告诉记者，“从抵达业务办理窗口至营业执照出炉，只花了15分钟，全程由‘首席服务员’一人通办。”

据了解，为优化开办企业环节营商环境，让企业准入更加快捷高效，助推市场主体发展，曾都区市场监督管理局从1月1日起在登记注册业务中试行“首席服务员”制度，并制定相关实施办法和办理流程图。

“首席服务员”制度是指在开办企业环节将登记注册受理人员与审批人员的职责合并，登记注册的受理、审查、核准以及发照、归档等环节均由“首席服务员”负责完成。对申请人提交的登记注册事项，“首席服务员”按照“多审合一”原则，从受理到办结，实行“审核合一、一人通办、全程服务”。

该局相关负责人介绍，通过一站式“审批+服务”，进一步简化了审核审批流程，提升了服务企业的针对性和精准度。截至目前，该局“首席服务员”已为106家企业提供“审核合一、一人通办”全程服务。