积极探索“帮办代办”模式，巴东县让企业群众办事不跑路

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员田静）“我最近人在湖南，急需在巴东办理营业执照，本人又无法回巴东办理，这可要怎么办”近日，湖北博聆科技有限公司仇先生为不能来到巴东县现场办理营业执照犯愁。

湖北博聆科技有限公司为巴东县经济开发区招商企业，该企业在巴东县投资建设，主要经营手机衍生产品、耳机、五金制品等产品，企业负责人因事在湖南无法到现场办理营业执照，野三关镇便民服务中心了解到此情况后，迅速组织帮办代办人员采取特殊情况跨省帮办，在帮办代办人员的热情对接下，通过委托授权办理、智能获取电子证照、远程电子签名等方式，从营业执照申请，到完成企业设立、印章刻制、发票申领，不到1个小时就成功办理。

仇先生办理的公司营业执照的帮办代办服务是巴东县积极探索“帮办代办”模式改革的一个缩影，近年来，为持续优化营商环境，巴东县打造覆盖县乡村三级的帮办代办专员体系，开启“点单式”服务新模式，由企业群众提出办事需求，就近乡镇、村（社区）帮办代办专员全面推行“一对一帮办代办”服务。实现审批服务由“部门端菜”向“群众点餐”的转变，让企业群众办事真真正正体会到“保姆式”服务，着力提升企业群众办事体验感和满意度。同时，对县委县政府确定的重大项目、招商引资重点项目提供“绿色窗口”服务和全流程帮办代办服务，做到资料齐全“立即办”、资料不全“容缺办”、特殊项目“上门办”、重大项目“专人办”。

据统计，今年以来巴东县已为各类市场主体和老弱病残等特殊群体提供全流程帮办代办服务1000余次。