恩施市文旅局：党员带头积极谋划应对“五一”旅游高峰

荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员 黄悦菲）今年以来，恩施旅游呈强劲复苏态势，4月24日，恩施市文旅局紧紧围绕即将到来的“五一”小长假旅游高峰期，制定高峰应对方案，全体党员干部积极投身“五一”旅游高峰应对工作，多措并举确保“五一”假期文旅市场安全、平稳、有序，为来恩游客做好服务保障工作，确保游客安全、舒适出游。

面对即将到来的旅游高峰期，市文旅局要求全体党员干部要强化业务能力。组织全体党员认真学习了习近平总书记关于文化、旅游工作的重要指示批示精神，系统学习了《中华人民共和国旅游法》《湖北省安全生产条例》等法律法规，强化理论学习，提高自身业务能力。

全体齐动员，全体党员干部“五一”假期全员上岗，争做先锋。以“游客过节、党员过关”的政治觉悟，以“周到细致、耐心热心“的工作态度，以“遵规守纪、有礼有节”的工作要求，为游客做好服务保障工作。

为确保游客安全放心出游，狠抓旅游市场安全管理。由党员干部带头组建文旅市场巡查专班，督导巡查各景区旅游高峰应对工作和文化市场巡查，对景区沿线黑车、黑导、旅游购物市场及购物点的检查，整治旅游客运市场秩序，依法查处道路旅游客运经营者违反道路运输法规、规章的经营行为，为游客在恩施安全文明出行做好保障。

优化旅游服务质量，提高出游舒适度。全体党员干部带头指导各旅游景区、旅行社、星级宾馆、旅游车队、导游服务公司、旅游购物市场以及等级民宿等相关市场主体做好游客接待和服务工作，保障游客优质高效的服务工作。

据了解，恩施市文旅局以“五一”小长假高峰应对为抓手，进一步提升服务质量、强化旅游要素配备，采取多项措施，提高游客出游舒适度，营造“放心游”“满意游”的安全、舒适出游环境，全体党员干部总动员、齐出动，全力保障旅游市场平稳有序发展。