“五一”期间恩施市旅游“热”，累计接待游客150万余人次

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员林芳、张晓霞）又是一年好春光，今年“五一”假日期间，晴好天气为游客出游创造了良好条件，恩施市域各旅游景区火热运行，文化旅游市场持续平稳。恩施市统筹抓好文旅服务保障和安全生产工作，不断丰富产品供给，提升旅游品质，满足游客多元化、个性化的消费需求，为游客营造出丰富多彩、平安有序的假日文旅市场。“五一”小长假期间，全市共接待游客154.6293 万人次，实现旅游综合收入17.94亿元。较2022年同期，分别增长212.33%，484.69%；较2019年同期，分别增长19%，26.50%，创历史新高。

大峡谷景区

梭布垭石林景区

土司城景区

龙麟宫景区

大清江景区

鹿院坪景区

宣传预热  营造氛围

“五一”前夕，发布各类旅游宣传服务信息15条；整合全市文旅资源，结合各大景区假日活动，精心策划旅游线路，制作旅游贴士，在湖北日报、荆楚网、恩施文旅号、新浪、百度等平台持续推送，为游客出行提供指引服务，满足游客多元化需求。

恩施市旅游服务指南折页

持续宣传  掀起热潮

“五一”期间，市文旅局印制发放了5万份恩施旅游服务指南折页，在移动、联通、电信三大通信平台，对州外来恩游客，共推送32万条短信，宣传恩施文旅形象，营造良好氛围。“五一”期间，选取恩施大峡谷、梭布垭石林、恩施老城等景区、景点在央视慢直播平台开展“云游恩施”慢直播活动；利用微信公众号、硒都文旅抖音号、恩施市文化和旅游局视频号等载体，带动线上网友和线下游客关注恩施景区、了解恩施文化、走进恩施旅游。

“央视频”慢直播

各媒体平台发布旅游小贴士

沉浸体验  凸显亮点

恩施市推出了“有滋有味施州古城·老城寻宝第二季”大型沉浸式文旅活动，以古城剧场沉浸式剧本体验的方式，游客通过角色扮演与NPC演员互动演绎，将“田世爵抗倭”“陈连升抗英”“何功伟宁死不从”三个故事再次重现。结合施州古城传统街巷和特色美食，本次活动还推出了“国风漫展”“网红文创集市”“非遗项目体验”等多项体验互动项目，5天时间，就吸引了10万游客前去打卡，实现综合收入86万元。来自恩施高校的70名“大学生志愿者”和来自小学的30名“红领巾讲解员”，为恩施历史文化代言，向游客“讲好恩施故事”，深受游客好评。

“老城”活动

梭布垭石林景区五一期间推出“4.6亿年海底沉浸式体验游”，为提升景区体验感，开放山海泾轻奢时光营地，游客在自然观光的同时体验免费的户外营地打卡，在大山里品味轻奢野餐。为让游客“开心游览舒心排队”，开展了有奖问答活动，景区获得五一区域抖音人气榜、收藏榜、热销榜、好评榜。

梭布垭石林景区内与游客开心互动

土家女儿城景区为丰富游客的游玩体验，吸引游客拍摄变装照，精心打造了一条400米长的“幺妹儿”街，集服装出租、化妆、摄影等服务于一体的43家主题店铺，同步推出了沉浸式民族换装“剧本杀”，让游客成为主角，沉浸式体验土苗民族风情,五一期间吸引众多游客“变装打卡”。景区除了固定的非遗民俗演出外，在五一当晚，还进行了《巴蔓子将军剧场》的剧目试演，80多名专业的马术特技成员、武术演员、舞蹈演员，为游客呈现全新的视听体验。

土家女儿城景区

特色活动  聚集人气

“五一”假期间，恩施大峡谷倡导文明旅游，弘扬勤俭节约尊重劳动，开展“五一峡谷行，光盘任我行”活动，凡在景区峡谷轩酒店用餐的游客，只要实现了“光盘”，就可以用“光盘”换取景区提前准备的伴手礼或下山手扶电梯门票。活动受到中央广电总台国际在线、新华网、人民网、长江云、湖北日报等多方媒体关注和点赞。

大峡谷景区光盘行动

乡村旅游  备受青睐

“五一”假期，乡村消费市场火热。去乡村来一场露营、烧烤、垂钓、民宿体验，也成为许多游客的新选择。芭蕉乡举办了“动情芭蕉·乐动有你”星辰民族电音节”，同时启动了芭蕉枫香坡林博园枫铃湾水上运动基地，游客在桨板、平台舟、乌篷船、无动力乐园。五一期间该区域自驾游，房车游火爆，接待3万人。带动区域民宿综合收益超百万元，为推动“十八侗寨三十六侗房”美丽乡村民宿村打造奠定了坚实基础。

“五一”假期，白杨坪镇乡村旅游呈现火爆，仅洞下槽龙赶湖水上乐园单日接待游客超3000人，游客游玩水上乐园、观赏田园风光、品尝农家美食、购买农特产品。麂子渡村前虾故里和熊家岩村锦园农庄游客爆棚，熊家岩村网红打卡地“鳝孔坝”和麂子渡村“鱼鳞坝”都出现车位难求的火爆景象。白杨坪镇“五一”小长假累计接待游客约3万人次，实现旅游综合收入约120余万元。

免费开放  文化惠民

“五一”期间市文化馆、市图书馆、市博物馆、市体育运动中心各场馆坚持向公众免费开放，实现文体服务不打烊不断丰富假日文化生活，切实提升了基层群众的文化获得感、幸福感，为广大群众营造热烈喜庆的节日氛围。

叶挺将军囚居旧址纪念馆免费开放

志愿服务  温暖人心

本次小长假期间，恩施市在恩施北高速路口、七里坪高速路口、谭家坝高速路口、机场出口大厅、火车站出口、汽车客运中心站出口、鸭松溪路口等7个地方设置了文明旅游志愿服务点，400多名志愿者为来恩游客提供行车指南、安全出行、吃住行等旅游咨询服务工作。志愿者充满温情的暖心行动，让游客乘兴而来、满意而归。

文明旅游志愿服务

强化保障  保驾护航

全市高度重视“五一”假日高峰应对工作，市委、市政府主要领导在节前工作会议上对假日旅游接待工作进行全面部署，市委、市政府分管领导深入一线开展督导检查，主要负责人假日期间坚持一线调度和督导，局领导班子开展分片督导检查，确保假日安全平稳。

召开“五一”高峰应对工作会

市场维护  优化服务

节前召开了2023年五一旅游高峰应对暨旅游市场秩序专项整治工作部署会、全市安全生产暨“五一”假期旅游高峰应对工作会，组织开展了全面的安全检查，对假日期间的旅游安全、服务保障、旅游监管等工作进行了明确细致的安排部署。假日期间，市文旅市场综合执法大队共出动执法人员99人次，检查文化和旅游单位35家，指导整改问题隐患 6处。

深入一线开展执法检查

值班值守  确保安全

恩施市文旅、公安、气象、交通、通信等部门联动，领导包保景区、下沉一线，众多公安干警和志愿者全力服务游客，旅游企业员工全体上阵，确保假日市场平安有序。及时了解安全生产和市场运行情况，对人流量相对较大的热门景区进行重点督导和提醒。开通24小时旅游咨询、投诉电话，及时接受游客咨询，做好旅游咨询、诉求及矛盾化解工作，高度关注网络舆情，加强与网信部门沟通联系，做到反应及时、处置妥当，为游客提供坚实的安全保障。

市委书记苏勇同志带队到景区一线开展检查

如火如荼的“五一”小长假悄然结束，恩施市旅游接待创历史新高，呈现出了安全、平稳、有序的良好态势，接待质量显著提高，游客体验度大幅提升。本次客源主要以四川、重庆、武汉、湖南、浙江为主。从出游方式来看，自驾自助游保持升温态势。恩施市结合自身资源优势，多措并举，推出了系列丰富多彩的文旅活动、沉浸式体验项目已成新业态。这个五一，恩施倍受青睐。