十堰房县烟草专卖局（营销部）积极开展办证“不出门”便民服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 石雁飞）为进一步提升便民服务水平，近日，房县烟草专卖局（营销部）组织青年志愿者为特殊客户送证上门，开展办证“不出门”便民服务。

自“掌上办”平台开通以来，房县局（营销部）青年志愿者上门为特殊客户提供“一对一”办证服务，依托政务服务平台和“鄂汇办”APP推广网上、掌上申办业务，为特殊客户提供咨询、引导、帮办等便利化服务，做好现场指导，不断创新服务方式，把“要我服务”转变为“我要服务”，真正做到为群众办实事、办好事。