荆州：女子服务队上门服务 擦亮"鄂电红马甲"服务品牌形象

荆州新闻网消息（记者 杨辉 通讯员 胡斌）日前，国网湖北电力发布“鄂电红马甲”服务品牌发布会，通过统一标识、统一品牌，推动服务管理标准化，提升供电服务组织力、创新力、聚合力。而在国网荆州供电公司的“鄂电红马甲”中，还有一支女子服务队，她们走街串巷，只为让群众用电更放心。

5月9日上午，记者跟随国网荆州供电公司“鄂电红马甲”服务品牌体验活动来到荆州高新区，对这支女子服务队进行了实地探访。

在“鄂电红马甲”女子服务队的辖区内，大型生产企业较多，保供电、保安全是她们关注的重点。为此，她们会定期到企业进行走访，上门解决企业疑难问题。在荆州禾丰农业科技有限公司，女子服务队与该企业相关负责人就电力供应形势、用电负荷、生产经营状况等进行了交流，现场查看了企业供电设备和计量设备，确保企业安全用电、放心用电。

除了大型企业，“鄂电红马甲”女子服务队的辖区内还有一所体量较大的高校——荆州学院，学生的用电安全更是该服务队关注的重点。为此，女子服务队专门在学校的操场上举办了一场用电安全知识有奖问答活动。

“寝室内有哪些电器不能使用？”“发生了电器火情第一时间该怎么处理？”“发现有同学触电我们该怎么办？”面对“鄂电红马甲”们的提问，同学们纷纷举手回答，通过寓教于乐的方式有效提高了同学们的用电安全意识。此外，服务队的队员们还深入学生寝室，查看宿舍内的用电安全情况，手把手教授同学们用电安全知识。

国网荆州区供电公司“鄂电红马甲”女子服务队队长王盛表示，下一步，她们将继续进企业、进社区、进校园，排查用电安全隐患，开展安全用电宣传，通过更加便捷、优质的服务，让“鄂电红马甲”的服务品牌形象深入人心。

编辑： 杨辉