为进一步促进医疗保障政策宣传落地见效,提升医疗保障工作人员服务水平,扩大参保群众对医保政策的知晓率。5月9日,市医疗保障局在园林南路社区服务中心举行慢保工作暨医保政策培训。市医保局相关工作人员、园林南路社区服务中心工作人员50余人参训。
培训中,市医疗保障服务中心工作人员分别从门诊慢特病、普通门诊等政策及医疗待遇和医保服务协议内容等几个方面为参训人员做了详细解读。
培训还设置了交流提问环节,参训人员结合日常工作遇到的问题、难题进行提问,培训讲师一一作了解答。
参训人员纷纷表示,这样的培训很有必要,通过培训掌握现行的医保政策,了解政策出台的背景及各科室负责的具体医保业务,拓宽业务知识面,开阔工作视野,对提高工作效能很有帮助。
市医保局还将采取多种形式,针对参保缴费、门诊慢特病、异地就医等群众关注的政策热点问题,走进机关、企业、社区、药店等区域开展医保政策宣讲,扩大宣传受众面,持续提升医保政策宣传的效果,进一步提高服务效率和服务质量,切实提升老百姓对医疗保障服务的安全感、获得感和幸福感。
来源:潜江新闻网
作者:王宇杰、胡清山
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