十堰着力构建“物业+养老”融合服务模式

本报讯记者孟楠报道：日前，市民政局联合市发改委、市人社局、市住建局、市卫健委、市医保局等单位出台《关于推进物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》，着力构建“物业+养老”融合服务模式。

《意见》明确，2023年，各县市区（不含张湾区、茅箭区）要结合红色物业建设，至少打造1个“物业+养老”服务示范点，张湾区、茅箭区每个街道至少打造1个示范点。到2025年，全市基本建立标准统一、模式多样、政策配套、布局规范、结构合理的多元化、多层次“物业+养老”服务网络。

《意见》提出，构建“物业+养老”融合服务模式。深化小区“党建+邻里中心”建设，补充强化养老服务功能板块，组织社区工作者、党员、物业服务人员与老年人建立“一对一”“一对多”联系服务关系。进一步布局完善5分钟、10分钟养老服务圈，支持物业服务企业自建养老服务设施，设置全托、日托、助餐、康复等功能用房，具备机构照护、日间照料、上门服务等综合服务功能，打造“物业+养老”服务跨界品牌。

支持小区加装电梯、楼道扶手。支持物业服务企业根据老年人生活需要，重点在单元门、坡道、电梯、扶手等公共区域进行无障碍设施改造，增设无障碍通道，加装电梯，进行地面防滑、加装扶手、消除地面高差等改造。

鼓励物业开办医务室、幸福食堂。鼓励物业服务企业开办社区医务室、护理站等医疗机构，招聘和培训专业人员，为老年人提供基本医护服务，支持将符合条件的医疗机构纳入医保支付范围。鼓励物业服务企业因地制宜开办老年幸福食堂（助餐点）。鼓励开办社区课堂，为老年人提供科学文化、养生保健、心理健康、法律法规等方面教育服务，加强对老年人及其家属营养和照护知识培训，搭建老年人文化活动平台。

鼓励为高龄老人提供助餐代购服务。鼓励物业服务企业发挥常驻社区、贴近居民、响应快速的优势，充分发挥供需对接平台作用，重点为区域内高龄、空巢、独居、失能老年人提供巡视探访、助洁、助餐、助行、助医、助急、家电维修、代买代购等居家养老服务。支持发展智慧养老业态，推广物联网和远程智能安防监控技术，实现24小时安全自动值守，提高突发事件应对能力，降低老年人意外风险。

《意见》还提出，物业服务企业自建或托管运营的居家社区养老服务设施，同等享受社区日间照料中心运营补贴和以奖代补政策。全托床位10张以上且在民政部门进行养老机构备案的，叠加享受养老机构建设和运营补贴。开办幸福食堂，提供老年助餐服务的，同等享受幸福食堂建设和运营补贴。物业服务企业提供居家社区养老服务或机构养老服务，还可依规减免养老服务税费。