让“小哥”与社区“双向奔赴”，赤壁这些服务举措暖“新”更暖心

荆楚网（湖北日报网）讯（记者黄铮 通讯员但唐静）“以前想休息的时候，没有这么好的条件。暖新驿站建起来之后，对我们有很多帮助。” 在营里社区的“暖新驿站”旁，快递小哥孙黎明正在接受专家义务问诊。

医务工作者为“小哥”义诊。黄铮 摄

6月8日上午，赤壁市“社区需要，小哥报到”专项行动暨营里社区“暖新驿站”启动仪式，在赤马港街道营里社区举行。活动现场，医务工作者为“小哥”们提供义诊，职能部门与“小哥”代表坦诚座谈，推送城市社区党组织与新就业群体完成“双向奔赴”。

建立“暖新驿站”，为“小哥”打造爱的港湾

近年来，随着经济社会发展，快递员、外卖骑手等新业态、新就业群体日渐庞大。如何解决这一群体“急难愁盼”的问题，提升他们对社会的融入感、归属感,让他们更好地为广大市民提供优质服务？

赤壁市编织温情关怀“服务网”，把党组织对新业态、新就业群体的关心关爱贯穿始终，整合各类资源，建设一批暖新驿站，为新就业群体提供冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚等共享服务。

暖“新”驿站。黄铮 摄

“我也从事了很多年的快递行业，社区能有这样的驿站，让我们休息，我真的非常非常感激”。快递员孙黎明对暖新驿站的设立非常开心，“因为确实比较辛苦，我们服务的要求比较高，然后上班时间比较早，下班比较晚。”

京东物流咸宁赤壁营业部负责人唐自强说：“对于我们企业自身来说，肯定很难安排一个这样的场所，我们在工作的地方有一个休息室，但如果员工们回来休息又会影响自己工作。暖‘新’驿站的设立确实提供了方便。”

赤壁市准备在城区的三个街道一个园区中，将这一举措全面铺开。据介绍，今年，赤壁市推动31个城市社区暖新驿站建设陆续实现全覆盖，具备服务新业态新就业群体功能的小区“驿站”占比达到30%以上。未来，“小哥”们在每个社区都能找到可以停靠的“港湾”。

赤壁市委组织部副部长、市委“两新”工委常务副书记陈国华表示：“把所有全市社区的党群服务中心以及我们的小区邻里中心利用起来，在这些阵地专门开辟一定的区域，针对这些快递小哥、外卖骑手，为他们提供更多的方便，解决他们需要的一些实际问题。”

坚持“党建引领”，为新兴业态注入活力

据悉，目前赤壁全市快递外卖行业从业人员820名，其中行政后勤、仓库管理、货物分拣等126名，快递“小哥”、外卖“骑手”694名。为了不断增强新业态、新就业群体的获得感、幸福感，赤壁市今年推出了加强新业态、新就业群体党建工作“八条措施”，组建赤诚暖“新”服务联盟，开展赤心连“新”系列活动，让新就业群体切实感受到组织的温暖和关怀。

启动仪式现场。黄铮 摄

赤壁坚持“新业态发展到哪里，新就业群体在哪里，党的组织和工作就推进到哪里”。以坚强有力的党建引领，激发新业态新就业群体活力，以高质量党建引领保障高质量发展。

以交通行业为例，赤壁市专门成立了交通运输行业党委，对各个交通行业中的流动党员进行宣传政策、评先评优。

赤壁市交通物流发展局局长赵睦介绍，该局去年已依托康华物流园的党群服务中心，打造物流快递行业的党建阵地，为货车司机等物流、快递从业者提供服务，组织行业中的流动党员开展各类学习与活动。而这些党员们回到各个企业后，也发挥了应有的作用。

唐自强告诉记者，他们营业部里有一名党员，总会前往行业党组织参加党员会议，会后及时传达相关政策精神。

唐自强说：“这位同志不仅自己单量大、业绩好，百分百不用操心，而且对公司业务的开展还有很大的帮助。”

谈到未来的工作目标，赵睦希望：“让我们的快递从业人员也能参与到社区治理、城市守护当中来。”

实现“双向奔赴”，共同守护美好生活

“在日常工作中，确实可以发现一些邻里矛盾。我们可以及时制止，或者向社区反映，请他们帮忙疏导。”谈起自己的工作，孙黎明表示可以为社区做一些力所能及的事情。

茶话会上坦诚沟通。黄铮 摄

据介绍，快递和外卖“小哥”们的日常工作主要是走街串巷，具有流动性广、信息量大、反映迅速的特点。如何引导“小哥”们参与到社会治理中来，让他们发挥更大的作用？先把服务做进去，再把作用带出来。

“我们主要是通过加强对这些新就业群体的服务，用服务获得他们的认可，把他们团结起来、组织起来，让他们成为社会治理的重要力量。”陈国华告诉记者，“我们将采取一些激励的方法，开展一些‘最美司机’、‘先锋骑手’之类的评比活动来激励引领他们。”

“暖新驿站”的建立，就是为了给赤壁市新业态、新就业群体提供服务场所。通过“既暖‘新’，又暖心”的关怀，引导他们积极融入社区，参与到社区基层治理中。赤壁市还组织有关部门与新业态、新就业群体企业代表开展“小哥茶话会”，以坦诚的交谈沟通诉求与解决方法。

“也许你身边日常默默无闻的小哥，关键时刻就是救你于水火的超级英雄。”启动仪式上，赤壁市顺丰速运主管陈涛作为快递行业代表发言。从物资保供到日常生活，这些新就业群体已经为社会承担起了许多责任，他们就是“美好生活的创造者、守护者”。

向“小哥”颁发聘书。通讯员 供图

仪式期间，赤马港街道还为“小哥”代表颁发了兼职网格员聘书，让“小哥”名正言顺地参与到社区基层治理当中，与社区真正实现“双向奔赴”，共同守护社区居民“稳稳的幸福”。