拥军优属 鱼水情深——十堰市不动产登记将 “军人优先”落到实处

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄柯）“我父亲是个退役军人，没想到能享受优先办理不动产登记服务，工作人员热情细致，办事效率也很高。” 7月5日上午，80岁高龄的退役军人徐老先生和家人在十堰市自然资源和规划局不动产登记窗口顺利办结了房屋过户手续，老人的女儿由衷称道。

徐老先生今年80岁，是一名退役军人，由于年岁已高，想把自己名下的一套房屋过户给孙子。在大厅值班的首席服务员看到徐老先生后立即迎上前，当询问得知老人是退役军人并持有优待证后，随即将老人搀扶引领到“绿色通道”窗口给予优先受理。仅半个小时房屋过户手续就办理完成，徐老先生的孙子当场拿到了新的不动产权证书，一家人露出了舒心的笑容。

为弘扬拥军优属优良传统，扎实做好优待军人和军属工作，十堰市自然资源和规划局积极落实“双拥”政策，在登记大厅摆放“军人依法优先”标牌，设置绿色通道，首席服务员全程引导、跟踪服务，专人办理。针对军人和老弱病残孕等特殊群体，十堰市自然资源和规划局还在全市范围推行帮办代办和上门预约服务，最大限度提升办理效率，方便群众办事，受到群众普遍欢迎。