保康职工医保核定业务实现“全程网办”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员张俊雄）“不用再到窗口排队办理相关业务，省时省事，遇到问题可随时打电话咨询，真是太方便了。”近日，通过线上为公司职工办理医保核定业务的襄阳市保康县市民刘先生，对该县医保便民服务举措、网办便捷高效连连点赞。

通讯员供图

为进一步优化医保营商环境，推动医保政策与经办服务有效衔接，加速推进医保服务事项“掌上办、网上办”，加快实现医保经办服务事项线上线下标准化、规范化、智能化、便捷化，保康县医保局正在大力推行职工医保核定业务线上办理，引导参保企业网上办，利用信息化手段，推动医保经办服务不断优化，让数据“多跑腿”、群众“少跑路”，让参保单位享受“互联网+医保”带来的便捷、高效。

湖北丰利化工有限责任公司位于襄城区，在保康参加职工医保。据公司医保经办人冯媛介绍，以前办理医保核定业务要从襄阳乘车到保康，然后去柜台办理，自从有了“单位网厅”，核定业务都是线上办理。“如今在办公室用电脑进行人员增减、工资申报、信息查询等业务，不用再来回跑，比以前方便省时多了。”冯媛说。

据悉，推行职工医保核定业务线上办理后，保康县参保单位及服务对象无需持资料或证件到医保窗口，足不出户即可线上提交业务需求单，然后医保经办人员在后台审批，1个工作日内即可办结。线上可办理的业务包括单位工资申报、单位申请核定及打印、单位参保登记、参保人员信息维护查询、缴费记录查询、参保凭证查询、关系转移接续等。

截止目前，保康县医保局今年已线上办理职工医保核定业务近1万笔，月均办理量超1300余笔。同时，为方便参保单位顺利完成业务办理，保康县医保局还开通了本级医保核定业务网上办理咨询服务QQ群、职工医保核定业务咨询专线、远程协助等线上服务，实现“服务再升级，沟通零距离”，大大方便了办事群众，提高了经办效率，真正做到服务为民、举措便民、实效利民。