通城公安优化户籍服务，积极应对暑期办证高峰

荆楚网（湖北日报网）讯（记者黄铮 通讯员李索 李佳玫）随着暑期到来以及未成年人铁路购票最新政策的实施，公安户籍窗口有关未成年人“首办”、大学生毕业落户、身份证遗失补办等业务受理量激增，迎来了“办证”高峰期。

7月25日，记者从通城县公安局里获悉，该局各个派出所面对“办证”高峰多措并举、积极应对，全力满足辖区群众的办证需求。

针对暑假学生和幼儿户籍业务办理较为集中等情况，通城公安各派出所户籍窗口加派人手、合理分流，采取提前上班、延迟下班、预约服务等措施，确保每一位办证人能当日事当日办，实现“只跑一次”的窗口服务承诺。

同时，为加快办证效率，各派出所还专门设置了“绿色窗口”，依托各类警务数据平台，尽量精简程序及材料要求，提升办理效率，最大程度为市民办证提供便利。

针对老年人和行动不便的群众，民警贴心提供“送证上门”服务。申请人也可选择邮政快递方式取证，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，用优质便利的政务服务提升群众的满意度。

“特意在暑假期间带孩子来办身份证，现在的政策特别好，不仅免费，效率还非常高，只需要几分种就办理好了。”市民刘先生高兴地说。

今年暑假以来，全县12个派出所共办理居民身份证5300余张，为辖区内办证群众上门服务180余次，预约服务、延时服务50余次，办理各项户籍业务2000余笔。通城公安以规范、高效的户籍窗口服务，真正做到“工作有时限，服务不打烊”。