十堰丹江口市烟草专卖局（营销部）“四个维度”推进服务型执法队伍建设

荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员  石雁飞)为进一步规范烟草专卖行政执法行为，提升行政执法水平，近期，十堰丹江口市烟草专卖局（营销部）牢固树立“执法为民、文明规范”的理念，从“四个维度”入手推进服务型行政执法队伍建设。

转变执法理念。坚持“管理与服务并重、处置与疏导结合”的理念，引导行政执法人员转变执法思维和方式，变事后查处为事前预防，变突击为长效，变刚性为刚柔并济，实现烟草专卖行政执法从管制型向服务型转变。

提升队伍素养。定期开展法律法规培训，强化服务型行政执法理念教育，引导专卖人员运用法治思维和方式，掌握适当方式方法，提升服务型行政执法能力，在执法中体现服务精神，不断提高执法水平。

强化服务意识。以零售户诚信体系建设为载体，对零售户实施差异化、亲情化服务，主动上门开展“一对一”帮扶引导，加强信用约束，促进诚信经营。

倡导柔性执法。实行事前提示、事中指导、事后回访的执法模式，深入践行依法行政、为民办事的服务理念，注重柔性执法，加强释法说理、答疑解惑，引导零售户主动纠正不规范行为。