郧阳区局（营销部）“三立足”积极推进诚信互助小组建设

荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员  石雁飞）为进一步提高零售客户规范意识，从源头预防真烟异常流动，近期，郧阳区烟草专卖局（营销部）扎实依托“三立足”，全力推进诚信互助小组建设发挥实效。

一是立足平台建设，强化理念引导。依托“客户服务之家”、诚信互助小组活动、日常走访与微信平台，协助诚信互助小组组长，积极开展算好“三本账”、明码实价、真假烟鉴别等宣传，共同营造规范、有序的小组氛围。

二是立足服务提升，增进客我关系。挖掘发现客户需求和经营难点，与诚信互助小组成员共同探讨交流，用实际行动解决客户难题、办好客户实事，进一步增进客我关系，助力客户经营能力提升。

三是立足标杆树立，突出以点带面。积极在各小组、各线路开展“规范经营之星”评选活动，在宣传守法诚信的基础上，以点带面充分激发诚信互助小组组织积极性与凝聚力，推动诚信互助小组健康发展。