12部门联手整治网络市场

近日，荆门市市场监管局、市委网信办、市公安局等12家市网络市场监管联席会议成员单位联合制定、印发《荆门市2023网络市场监管促发展保安全专项行动方案》，决定从即日起至11月，联合对全市网络市场开展全面整治。

行动聚焦社会关注度高、涉及面广、反映强烈的突出问题，重点从六个方面展开：

深入整治无底线网络营销行为。集中清理整治网红主播利用弱势群体及灾难事件等进行流量变现、卖惨式网络营销，清理商品信息含有色情、暴力、不良诱导内容的商品，依法处置危害未成年人身心健康、挑战公序良俗和社会道德底线的营销行为。

严厉查处危害生命健康的网售食品药品。如依法查处二次销售跨境电商特殊食品和销售未经注册的婴幼儿配方乳粉、特殊医学用途配方食品或违法分装的“小包装”“试用装”等行为；依法查处网络销售未经注册或备案非法宣称保健功能的食品；依法查处网络销售未经许可生产的食品添加剂等违法行为；依法查处网络销售假药、劣药和疫苗、麻醉药品、精神药品等国家实行特殊管理药品的违法行为。

集中清理网售“三无”（无标签标识、无合格证、无警示标志）儿童和学生用品；加强诸如“炸包”“臭包”“玩具手雷”“圆珠笔刀”等“三无”问题集中的新型网红玩具、危险玩具文具监管。

依法查处侵害网络消费者安全权、知情权等权益的行为，以暑期、中秋、国庆等重要节假日和“双11”等网络集中促销活动为重点，突出对强制捆绑搭售、大数据杀熟、为以不合理的低价组织的旅游活动提供交易机会等的监督检查；依法查处低价促销后随意取消订单的“砍单”行为、快递服务末端的违规收费行为；集中整治加重消费者违约责任、排除消费者解释权的不公平格式条款等。

依法整治恶意侵害网络经营者信誉、声誉、美誉行为。查处通过雇佣“差评师”打差评等方式，故意抹黑、诋毁竞争对手商业信誉、商品声誉的行为；依法打击以网购“打假”为名“偷梁换柱”、恶意举报非法牟利、敲诈勒索行为；严厉打击组织虚构用户数、点击量、关注度、点赞数、打赏数、交易量、好评数等危害市场秩序的网络水军等。

依法清理处置网络禁限售商品。督促指导平台企业及时清理处置违规发布禁限售商品信息并报告属地主管部门；加大对网络销售“特供”“专供”商品，过度包装茶叶、粽子、月饼，“军”字号产品、迷药、涉枪涉爆物品、无证CCC产品、电子烟、非法交易野生动植物和禁止使用的猎捕工具、跨境电商非法售卖“异宠”等外来物种等的监测频次，严厉打击违法经营和不当宣传行为。

通过专项行动，压实平台企业主体责任和政府部门属地监管责任，依法清理一批违法违规信息和账号、整治一批违法违规网站和App、查处曝光一批典型案例，规范网络市场秩序，防范化解重大风险隐患，切实维护广大人民群众和消费者合法权益，促进平台经济持续健康发展。（记者汪兵洋 通讯员毛建）