购房户11载难办证，鹤峰“没办成 我来帮”团队助其圆梦

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员吴京蓉）“办好惠民事，服务现代化”，鹤峰县税务局连续10年开展便民办税春风行动，探索并组建了“没办成 我来帮”团队，优化税收营商环境，为纳税人缴费人带来实实在在的获得感和满足感。

鹤峰县邬阳连升广场商住楼开发项目，属于邬阳乡政府2012年度重点招商引资项目。由于投资方没有房地产开发资质，在2013投资方借用（挂靠）湖北旺宏置业有限公司的资质进行开发建设，后因实际投资方管理不善，造成该项目拖欠农民工工资，购房户未办理不动产登记等问题，时间长达11年，并且已形成历史遗留问题。

为解决此历史遗留问题，鹤峰县税务局建立“店小二”服务专员制度，由“没办成 我来帮”团队召集县自然资源规划局、县住房和城乡建设局、邬阳乡政府等多部门组织专班人员，多次召开会议研判分析问题，并且积极寻找解决办法。

7月份，经多方协调后达成统一意见，由专班人员监督，收齐未办证住户的剩余房款，其中部分资金支付给旺宏置业，旺宏置业配合开具发票。同时，按时缴纳税款，剩余款项支付农民工工资和工程款，稳妥有序化解了多年历史遗留问题。

与此同时，鹤峰县税务局“没办成 我来帮”团队主动深耕精细化、智能化服务，积极推动建安房地产行业“税收共治+服务”改革。此外，该局还结合推进完善干部下沉一线工作，为每一个纳税人在税收管理员之外分配一名“包保”干部，开展“风险体检”，根治“小蚁穴”，办好“惠企事”，切实帮助企业化解涉税难题。