大冶灵乡“集合式”打造便民服务新阵地

村民正在政务小屋内办理老年优待证。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周沁）“你好，请问现在可以办理老年优待证吗？”8月15日上午，大冶市灵乡镇坳头村坳头胡湾幸福院内热闹非凡，老人们听说湾组里新开设了“政务小屋”，纷纷来到小屋内询问业务办理的相关手续。

据了解，今年5月，灵乡镇镇村两级干部通过“湾场夜话”了解到村民们对于办证、帮办代办等业务需求。由此，该镇迅速组织专班，进一步针对湾组阵地建设需求进行全面摸排。

几经商讨，最终决定将坳头村幸福院的闲置房屋充分利用起来，针对不同群体需求，结合“政务小屋”“妇女儿童之家”“农家书屋”“党员活动室”等多个元素，按照党建引领、湾组治理的要求，融合共同缔造理念，将幸福院打造成坳头村坳头胡湾的湾组党建阵地，“集合式”服务村民。

工作人员正在利用云端政务超市连线市政务服务大厅窗口快速办理业务。通讯员 供图

“都是方便村民们办事嘛，今天正好借‘政务小屋’摘牌的契机，我们湾组党建阵地也正式投入使用，看着大家在院里热热闹闹的，我们也开心！”坳头村党委书记胡先义笑着说道。

“村民们现在不用出湾子就可以办理许多个人业务啦！”灵乡镇政务服务中心主任刘锦介绍道。“政务小屋”配备云端政务超市，通过远程视频可以直接与市政务服务大厅窗口对接，可为群众快速办、智慧办理个人业务，服务终端能办理与群众生活密切相关的高频事项180多项。

“像老年优待证、老年人爱心卡年审、水电网费充值缴纳等20多项个人事项、可以帮办代办的50多项服务，我们这间小屋都能做到！”谈及于此，刘锦的语气中透露出满满的自豪。

家长带着孩子们在妇女儿童之家里玩彩泥。通讯员 供图

“当场就可以把证发给我们，这可太方便喽！我们也不用老胳膊老腿的跑趟镇上！现在可真好！”刚刚领到老年优待证的村民纪放枝不禁连连感叹。

“我们就是要让‘让数据多跑路、群众少跑腿’，以政务服务进湾组为契机，坚决按照群众需求，打造便民服务集合阵地，真正打通基层党组织联系服务群众的‘神经末梢’，让群众在这‘幸福院’内更幸福！”灵乡镇党委书记李杰表示。