个性化医护服务获赞誉 十堰人医呼吸与危重症医学中心再获锦旗

秦楚网-十堰头条讯 记者 吴忠斌 特约记者 马婷婷 通讯员 董巧巧 报道：8月29日上午，患者卢女士家属郑重将两面锦旗送到十堰市人民医院呼吸内科1病区医护人员手中，并给予全体医护人员充分的肯定和赞誉。

数日前，患者卢女士因发热一周由急诊以“社区获得性肺炎非重症”收入十堰市人民医院呼吸内科1病区。卢女士家属介绍，患者数日前受凉后出现发热，最高39.2℃，伴畏寒、寒战，病程初期伴有喘息、咳嗽，在社区医院治疗一周，治疗效果欠佳，之后在家人陪同下来到十堰市人民医院就诊。

据悉，患者卢女士智力发育障碍，不能正常与人沟通，并既往因脑出血遗留有肢体活动障碍。入院后，在十堰市人民医院呼吸与危重症医学中心主任朱建勇、副主任尹义平的带领下，每日查房，崔鑫大夫为其制定了详细的诊疗方案。因卢女士智力发育障碍，无法正常沟通，护士长李君带领护士团队针对她的病情制定了个性化优质护理服务计划，每日认真落实护理及治疗，得到患者家属一致好评，目前患者病情好转，择期准备出院。

“两面锦旗以及患者家属暖心的话语，彰显的是浓浓的医患情谊，不仅代表了患者家属对医护人员的认可和鼓励，更像是写满了责任和信任的鞭策书。”朱建勇说，呼吸内科1病区全体医护人员以改善护理服务为主题，加强护理服务内涵建设，拓展护理服务外延，推动护理事业高质量发展，满足人民群众多样化的护理服务需求，持续提升患者就医体验。在日常工作中，时刻提醒着呼吸内科全体医护人员要以精湛的医术，贴心的服务造福更多的患者。