十堰竹山县局（营销部）“四个注重”提升营销服务质效

荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员 石雁飞)近日，竹山县烟草专卖局（营销部）紧紧围绕“四个注重”，扎实推动营销服务提质增效。

一是注重市场拜访，掌握真实需求。以状态为中心、以市场为导向，组织各线路客户经理深入市场实地拜访，加强客户服务指导，深入了解客户真实服务需求。

二是注重经营指导，优化客户库存。结合库存结构和客户类型，为客户提出科学的意见建议，指导客户做好销售工作，提升客户盈利水平。

三是注重培育力度，提升品牌宽度。抓好重点品牌、共育品牌的培育力度，加大新品牌的宣传力度，指导零售户与消费者进行良性互动，提升品牌宽度。

四是注重信息收集，深化精准营销。分析卷烟消费与卷烟营销的关联性，及时掌握消费需求，对照客户满意度质效指标和客户诉求实时调整优化服务内容，全面实现客户满意提质。