红安县首批4家“水电气共享营业厅”同时上线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员毛红平张国民）8月30日，红安县“水电气共享营业厅”揭牌仪式在自来水公司城南服务大厅举行。当天，红安县首批4家“水电气“共享营业厅”同时“上线”。

“以前办水电气业务都是城内到处跑，有时候要花几天才能成功办理，现在方便多了，一个窗口，不到半个小时就办好了。”8月30日，红安县城关镇居民张世元说。

此前，用户办理水电气业务涉及行业部门审批手续，“来回跑、分头报、重复交”的情况时有发生，用户体验差，便利化程度低。这是该县为切实解决市民办理“水电气网”业务分头报、重复交的难题而进一步优化营商环境的又一举措。

为进一步优化营商环境，在红安县营商办指导下，该县住建局以自来水公司城南服务大厅为主阵地，历时两个多月，打造升级“水电气共享营业厅”，所有涉及水电气的报装、缴费、咨询等22项事项都可以在共享营业厅内办理，实现“水电气”一窗受理、联动报装的“一站式”综合服务。红安县“水电气”共享营业厅成功揭牌，标志着该县水电气等公共服务资源整合共享、一站式服务正式全面启动。

“水电气共享营业厅”的启用，既是贯彻落实“放管服”改革、优化“获得用能”营商环境的重要举措，也是聚焦“高效办成一件事”，强力推进政务服务“一事联办、一窗通办”的具体行动，更是创新服务理念、拓宽服务领域、完善服务体系，全方位提升红安县水、电、气服务便利化水平的现实。

红安县住建局相关负责人表示，下一步，将进一步聚焦用户需求，以最大程度利企便民为导向，不断创新深化“水电气一体化服务模式”，推进“网络、有线电视”纳入共享营业厅联办，畅通“水电气网视”惠企利民的“最后一公里”。

同时，进一步增强服务意识，针对老年人、残疾人等线上应用操作不便的用户，及时、主动提供帮办代办服务，让企业和群众少跑腿；进一步提升用户体验，对水电气网视等市政公用报装事项进行全面整合，实现市政公用设施报装“一次申请、集成服务、高效联动、限时办结”，切实让企业和群众享受到改革的便利，以更高水平营商环境为红安高质量发展增势赋能。