襄州区“ 三举措”规范开展不动产登记大厅 “体检”工作

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郭德斌   罗丹）近日，恩施州自然资源和规划局组织检查组赴襄州区开展不动产登记大厅交叉“体检”工作。检查组一行对襄州区以“三举措”规范开展不动产登记大厅“体检”工作给予了充分肯定，同时对存在的问题进行现场反馈，就完善提升登记工作质量提出了指导性意见和建议。

根据《湖北省自然资源确权登记局关于开展全省不动产登记大厅交叉“体检”工作的通知》要求，襄州区认真学习工作方案，扎实开展相关体检工作。一是压实党建引领。率先将党建工作与不动产登记改革创新和优化营商环境三者工作有机结合，通过党员联学、活动联办、服务联抓、党建联促的“四联机制”，充分发挥出党员干部的“头雁引领”作用。中心党支部组建了2支先锋队，设置2个“窗口党员示范先锋岗”。党员带头在咨询引导、收件受理、缴费领证等业务中为群众提供“零距离”贴心服务，推进党建和业务深度融合，积极树立“襄州惠易登”的不动产登记品牌形象。二是压实服务质效。目前不动产专区共设有20个窗口，其中4个涉税联办窗口，4个一窗联办窗口， 2个查询及司法协助窗口， 10个自助办理窗口。针对业务激增情况制定应急工作预案，又新增设了2个潮汐窗口，保障不动产登记业务正常有序办理。同时，还在大厅区域配置了2台自助打证机、3台24小时自助查询机。三是压实服务标准。完善不动产登记“一窗受理”平台，实现水电气网一事联动办理，真正做到“一窗受理、集成办理”。针对老弱病残等特殊群众以及困难企业、群众，不动产登记中心实施预约办、上门办、自助办、首席服务员帮代办、延时办、容缺办、承诺办、免费邮寄等多种服务举措。定期组织开展不动产登记“周末专场”和登记窗口进社区服务活动，为群众提供优质服务。截至目前，党员干部共为群众、企业提供预约上门服务43次、延时服务15次、容缺服务19次，切实为群众谋利益。 

襄州区不动产登记中心将继续扎实开展不动产登记队伍作风和素质提升专项行动，充分发挥不动产登记窗口“党员先锋岗”党员模范作用，以企业、群众满意为导向，推动日常登记服务水平再提升，促进不动产登记工作再上新台阶。