建始居保局：让有温度的社保服务筑牢民生福祉

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员向继武、李永菊）“你母亲补交（两年）1.4万元城乡居民养老保险费已到账，10月份就可以按政策领取养老金了。”“太感谢你们了，这下我们全家都不用担心了。”9月7日，建始县业州镇金建社区参保对象李某之女，听到县居保局告知的情况后连声道谢。

当天上午，李某之女到县居保局退管股咨询母亲9月年满60周岁，缴费不足15年，需选择那样的缴费档次，提高养老保险待遇。该局工作人员耐心细致宣传“多缴多得，长缴多得”城乡居民参保政策，建议当年缴费选择最高7000元档次缴费，一次性补缴2年。通过计算两种不同的缴费方式，享受待遇的区别。最终，母女商量后选择最高7000元缴费档次、缴费补满15年，养老金每月将提高154.93元。

一直以来，建始城乡居保局围绕优化营商环境，打造23℃人社服务温度，落实县人社系统行风建设要求，通过梳理、明确办事流程，推行“一件事一次办”“一窗通办”的服务宗旨，着力提升经办业务能力和服务水平，让有温度的社保服务筑牢民生福祉。