十堰房县烟草专卖局（营销部）积极推进“云POS”聚合支付使用

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 石雁飞）近日，为进一步提高云POS系统运行质量，提升客户经营能力和盈利水平，十堰房县烟草专卖局（营销部）积极推进“云POS”聚合支付开通使用。

一是宣传讲解，引导客户参与。客户经理向零售客户介绍开通聚合支付需要准备的相关资料，开通条件、功能的安全性和便捷性，耐心讲解聚合支付在资金安全、便捷支付等方面的优势，引导零售户积极主动参与使用。

二是上门服务，当客户贴心人。客户经理利用手机发送图文、现场演示等方式，采取一对一上门协助客户开通云POS聚合支付功能，现场演示聚合支付开通流程，讲解了销售报表、流水查询、语音播报等内容，并及时解答了零售户提出的疑惑。

三是持续跟进，提高客户满意度。对已开通聚合支付的零售户进行跟踪回访，进一步加强系统使用指导，提高云POS系统运行质量，营造零售客户“看得懂、愿意用、能用好”的良好氛围，努力提高客户满意度。