荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 石雁飞)近期,十堰市城区烟草专卖局(营销部)开展“让客户更满意,我们在行动”诚信互助小组系列活动。
活动通过“典型宣讲+学习交流”的方式,诚信互助优秀小组长为客户解读行业规章规范、信用体系建设重要性及守信失信奖惩机制等,让零售客户对信用体系建设有全面的认知;营销人员在帮助客户分析经营优势及短板的同时,对货源投放、零售点布局等方面问题答疑解惑,确保客户服务满意度稳步提升。
下一步,十堰市城区烟草专卖局(营销部)将持续打造客我利益共同体,推进“让客户更满意,我们在行动”主题实践活动落地生根、结出硕果。
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