荆楚网（湖北日报网）讯（记者 丁玥 通讯员 杨艳）今年来，樊城区梯子口社区党委把百货站小区作为美好环境与幸福生活“共同缔造”活动试点小区，探索“五联促五共”工作法，以“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”为路径来解决小区居民操心事、烦心事、揪心事，以增强小区居民获得感、幸福感和认同感，让老旧小区焕发了新的活力。
以“三会三访”联心共同制定项目清单
“三会”能充分尊重民意。社区定期召开“骨干会、吐槽会、群音会”听民意、聚民智，共谱和谐心声。骨干会专门邀请平时热心参与小区事务的积极分子，共同商量小区发展，培育共同缔造的骨干力量。吐槽会专门邀请平时对小区颇有怨言的居民，聚焦小区最突出的矛盾，找准发力点。群音会面向所有小区居民公开征求意见，激发群众开动脑筋、发挥智慧，寻找“最大公约数”。
“三访”可以拉近干群距离。社区开展“网格员日访、‘双报到’党员夜访、工作专班节假日集中走访”，持续宣讲“共同缔造”理念，通过“聊聊一个话题、许下一个心愿、参加一个组织、进行一次评价、参与一次奉献”引导群众畅所欲言，和群众交心谈心，形成最大共识。
制定“清单”明确共建事项。通过开展“三会三访”，与群众反复协商，形成了小区共建项目清单，明确小区入口美化、居民活动室、休闲绿地、共享花圃建设、新增停车位等10余项共建内容。社区还对每个共建项目明确一名“社区‘两委’成员”作为牵头人，将项目涉及的居民全部纳入该项目的工作小组，共同制定项目推进的实施路径，实现决策共谋。
以“党建搭台”联力共同办好民生实事
社区建立“百货联盟”，将包保单位、社区干部、自管党员、“双报到”党员、小区居民、小区物业、周边商户、三十五中学等各方力量纳入其中，汇聚多方资源，形成工作合力。在社区党委的引导下，小区物业公司主动承担了小区主干道路灯的电费，并无偿捐赠小区绿地硬化所需的所有砖石；小区周边的尚卓海鲜、美立方理发、德恩口腔等商户无偿为年老体弱居民提供上门服务。
和谐共治小区，党员们带头“引领”。社区实行党员联户，在小区每个楼栋挂牌公示党员照片、基本信息、联系方式、承诺事项、联户名单等。制定1名党员联系10-15户普通群众，落实党员设岗定责、承诺践诺和群众“门前三包”等制度，让党员带着群众干，形成“党员带头、全民参与、合力共建”的共治局面。
让群众主动参与“共建”。对于家门口的小事儿，引导群众自己动手干。发动群众积极投工投劳整治房前屋后的环境，主动参与老旧小区改造、生活垃圾分类及公共空间建设和改造。在社区党委的发动下，小区居民利用休息日、空闲时间义务参与地面平整、垃圾清理、花坛除草等工作，积极参与小区公共绿地、议事亭、入口亮化的设计讨论，共建意识进一步增强。
以“居民公约”联管共同管理公共事务
围绕小区治理难题，樊城区梯子口社区协商制定了《百货小区居民公约》，内容涵盖小区楼栋灯、共享花圃、小区停车、楼道卫生、文明养犬等自治管理事项。小区楼道灯的电费和维修费如何分摊缴纳，一直是影响居民邻里和谐的突出矛盾。通过协商制定自治管理公约，在每个楼栋选出三名楼栋灯管理员，一名负责日常维护和收缴费用，两名负责财务监督和公开公示。目前小区楼栋灯电费收缴率显著提升，破损老旧的楼栋灯也全部由居民共同出资进行了维修更换。
为了激励居民积极参与社区事务，樊城区梯子口社区推行了家庭积分制管理模式，向每户家庭发放时间存折，将居民参与的绿地认领、公共空间认领、公共设施维护认领以及义务劳动、环境卫生、疫情防控等活动折算为积分，以积分评比奖励的形式，激发居民共同参与小区维护和管理的积极性。目前，小区超过80%的居民户已经参与了家庭积分。
同时围绕各楼栋居民参与环境卫生整治、弘扬传统美德、捐资捐物、规范停车、家风家教等共同缔造项目开展楼栋竞赛。在开展“最美楼栋”评比中，由各楼栋居民自主推选出的评委，逐一查看每个楼栋每个单元的每一个细节，对照评分标准逐项打分评出“最美栋楼”并颁发流动红旗。
评议之后还要反馈。小区共建项目的落实情况要进行全程公示，接受居民监督。对共建项目事前预评实施方案，事中评价建设质量，事后评估效益发挥等情况，分楼栋逐一召开通报会进行反馈和评价，及时修正方向、查漏补缺，推动共评工作做细做实，推动各项工作查漏补缺，激发居民参与热情。
以“百货精神”联情共同享受美好幸福
老旧小区焕发了新的活力不仅走形，还走心。樊城区梯子口社区通过走访老住户，收集老照片、老物件、老故事，深度挖掘“便民服务、诚信经营”的百货精神，在铭记回顾历史中凝聚精神力量，引发居民对小区的认同感、归属感、自豪感。同时展现小区共同缔造开展以来前后对比的照片，尤其是小区人居环境发生的重大变化和“共同缔造”活动的成效，用“旧貌换新颜”激发群众参与、关心、支持小区治理的热情，为美好生活而努力奋斗。
“过去的我们”砥砺初心；“现在的我们”激励奋斗；“未来的我们”展望幸福。
参评单位：樊城区屏襄门街道梯子口社区
专家点评：社区不仅变了新模样，也重聚了人心
第五届“湖北网上群众工作系列评选”活动正在报名参选阶段，欢迎省内各级党政机关、企事业单位、社会组织积极报名。栏目组对报名参评的案例择优刊发，推介并分享各地发动群众“共谋、共建、共管、共评、共享”的暖心举措和实际成效，并邀请楚天网络评论研究院专家进行案例点评。（仅分享刊发，不作为评选依据）
