团风推出“首席服务员”2.0版本，持续打造最优营商环境

荆楚网（湖北日报网）讯（记者胡小军 通讯员郭斯）9月27日，黄冈市召开2023年优化营商环境新闻发布会，团风县委常委、副县长汪秀芬介绍，该县今年申报的11项先行区改革事项纳入了全省试点范围，相关工作在全省优化营商环境培训会上进行交流发言，国家发改委国际合作中心、省委政研室、省营商办先后2次来团调研改革创新工作。

2022年，团风县在全省率先推行“首席服务官制”改革，入选湖北省优化营商环境十大典型案例，列入全省《以控制成本为核心优化营商环境的若干措施》，在全省范围内复制推广。

汪秀芬说，今年该县将“首席服务”理念从政务窗口办事员延伸至局长、股长、公共服务人员等三个层面，推出“首席服务员”2.0版本，加快推动跨行业跨领域联动改革，组织开展“局长走流程”“市场主体评股长”等活动，在全县范围内营造“人人争当首席服务员”的浓厚氛围，“首席服务员制”改革进入2023年湖北改革奖和全省法治政府建设单项示范评选。

注重降低成本。团风县推行小型工程施工项目部管理人员配备、“首贷担”助力小微企业信用培植、二手房“带押过户”不动产登记等“小切口”改革，将小型工程项目管理人员由5人减至2人，有效解决了零信用记录小微企业首贷难，二手房交易环节多、转贷难等问题，降低了企业用工、融资、办事时间等成本。

同时，该县还开展涉企公共法律服务融合发展改革，制定公共法律服务清单，主动为园区103家企业开展法治体检工作，出具“团风县园区民营企业法治体检报告”，制定团风县涉企专项公共法律服务产品手册、企业全生命周期法律服务手册，助力园区依法依规管理，帮助企业依法合规经营。

据了解，团风县聚焦市场主体需求和人民群众期盼，将行之有效的举措固化为制度成果，制定《团风县小型低风险房屋和市政工程建设项目现场管理人员管理办法》《团风县市场主体除名制实施方案》《团风县探索全流程气象公共服务实施方案》等方案制度，推进改革示范事项规范化、制度化。