暖心服务为商户及时挽损，通城民警获锦旗

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨晗 李佳玫）“店面不大，都是小本生意，一个月内就有十几单未付款的，真是急死人了，好在陈警官认真负责地帮我们处理这个事情，为我们小店挽回损失，真的很感谢你们的辛苦付出。”

11月19日，陈女士将一面印有“人民警察为人民，热心帮助暖民心”的锦旗送到通城县公安局隽水派出所视侦辅警陈宇豪手中，对他的认真负责表示感谢。

原来，在10月至11月期间，隽水镇中星天街一店铺多次出现顾客消费完未买单的情况，店老板陈女士多次报警求助。每次接警后民警都通过视频追踪、实地走访等方式，帮助陈女士快速找到了未买单的顾客，并为其挽回店内损失。

“当时信号不好，一直在转圈，我以为已经支付了，后面都没注意，直到你们今天联系我，看了账单才发现没付款。”其中一个消费者李先生向民警说道。

“你们要加强店内员工收费管理，升级店内收费系统，防止顾客消费后未买单的情况再次出现。店里未收到的消费款项，很多要么是信号不好未支付完，要么就是店家没提醒，同行人员都相互以为已经结账了。”民警向陈女士提醒道。

陈女士听取陈警官的建议后，通过加强店内收费管理制度，顾客消费完未买单的情况大大减少。“陈警官在面对群众求助时态度良好，工作又认真，这面锦旗非他莫属！”陈女士笑着竖起了大拇指。