巴东“两保”征缴稳进行，民生保障暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王佳灵）为推进城乡居民基本医疗保险和城乡居民养老保险“两保”征缴，全面落实惠民政策，巴东县切实为地区城乡居民提供暖心服务，确保“两保”征缴稳步推进。

针对“两保”征缴对象在村级人数较多的实情，巴东县税务局深入村镇开展“两保政策宣传 助力乡村振兴”主题活动，党员干部与村民面对面地宣传居民保险政策，解答居民提出的包括参保范围、缴费标准、缴费方式等相关问题，并辅导居民通过“楚税通”和“鄂汇办”等渠道进行线上缴费。

通过线下面对面的宣传，提高了辖区居民的养老和医疗保险参保缴费意识，让居民真正了解、理解政策，切切实实地保障自己切身利益，享受“老有所养、病有所医”的政策福利。

为居民讲解征收政策 通讯员供图

为确保政策信息能够全面覆盖，巴东县税务局与相关部门积极合作，发动乡镇村、社区两委，在全县范围通过网络平台、张贴标语、电子显示屏、发放宣传单等方式，全面宣传“两保”政策，确保政策信息全覆盖。该局联合县医保局、县人社局赴官渡口、茶店子、东壤口、信陵等乡镇开展“两保”征缴督导，召开部门联合会议，建立专人点对点联络机制；在每个乡镇指派一名年轻业务骨干负责相应乡镇的对接工作，每日及时进行数据比对，协助乡镇解决征收过程中的各种“疑难杂症”。

针对山区偏远乡镇居民居住分散，巴东县税务局坚持上门服务与远程辅导相结合，推动税务大厅辅助受理，入村下户实地辅导双线条征缴模式，提供“个性化”服务，实现缴费“零距离”“零障碍”“零担忧”。同时，重点辅导老年人群体，一对一、面对面为他们演示缴费操作，及时为老年群体纾困解难。