荆楚网(湖北日报网)讯(记者税浪、杨宝 通讯员王轻舟、梁蕾)1月15日8时许,微风中的巴东县官渡口镇略显寒冷,五里堆社区网格员史龙早早地来到十字路口,开展志愿者服务。
“奶奶,这里不能走,我扶您从那边过斑马线。”“您怎么一个人吗?您慢点,不着急!”“您累了,就先花台上休息下。”见到不远处一位老人杵着两根拐杖,准备横穿马路,史龙飞奔到老人身边,一边扶着老人,一边跟耐心询问。
经交流得知,老人姓刘,今年80岁,家住该镇水獭坪村赵家湾。刘奶奶因没有手机,早上乘坐农村客运车到镇上取钱后,不知如何联系车主,于是想在十字路口等待车辆。怕错过乘车时间的刘奶奶,便着急过马路。
一路走走停停,一段近30米的路,史龙扶着老人硬是走了20多分钟。到达等待地点后,史龙赶紧询问附近商家及司机,帮忙联系上车主,并为老人找到座位,叮嘱司机和老人后方才离开。

史龙扶着老人过马路。(税浪 摄)
“您买点什么?哦,是史龙来哒啊”“您们生意怎么样?再忙,食品安全卫生一定要保障嘞!”9时许,史龙来到一熟食店,与店主交流,并打开手机上的落实食品安全属地管理责任平台现场拍照登记。沿途完成十多家个体经营户的食品安全督导工作后,已是10时40分。
从集镇走小路上山,穿过一片菜地,记者跟随史龙来到重点管理服务对象向某家中。向某89岁,55岁的女儿天生双腿残疾,女儿的饮食起居全靠向某照料。
走进向某家中,在跟老人交流后,史龙检查了老人的水电和煤气安全情况,查看了两人的生活用品。史龙对老人进行了细致地叮嘱:“您们的米和油没得了记得给我打电话。冬天外面风大,尽量少出门,烤火一定要注意安全……”
“史龙,你上次要的反电诈宣传单到了”“好的,那我刚好可以去把剩下十几户的宣传工作做了。”
“上次我们说的那个田地纠纷的事,他又骂我了,我请你还是来给我们解决下。”“好的好的,下午我一定抽空过来……”
“虽然这些可能是小事,却关系着社区居民的幸福,所以就是大事,网格员就应该让社区幸福满格。”午饭20分钟时间,史龙接了5个电话。
简单吃过午饭,史龙回到社区办公室拿着宣传单又出发了。“下午要去酒店、超市做消防安全检查,还要登记租房信息。加上纠纷调解时间会比较长,刚好中午把宣传单发了,中午多干点活,晚上就可以按时下班了。”谈起中午休,史龙这个当过兵的汉子还难为情起来,“也是为了小家的幸福,承诺给媳妇和儿子女儿的电影已经推了2次了。”……

晨雾中的官渡口镇。(税浪 摄)
整天忙碌在大街小巷,为社区满格幸福充电,城市社区网格员史龙的一天只是官渡口镇社区治理中一个缩影。
2023年以来,官渡口镇党委积极探索“125”社区服务工作机制,坚持1条“强化党建引领”红色主线,融合社区共建共驻和网格化管理2项机制,共筑社区调解阵地、文化娱乐阵地、协商议事阵地、为民服务阵地、志愿服务阵地5大阵地,以党员干部受教育、基层组织增活力、居民群众得实惠、社区治理上水平为工作目标,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,构建新时代社区治理新格局。
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