国网荆州城区供电中心：充电站特巡特维 保障供电正常运行

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王雅莉）“我们开车从外地回来，地面结冰、打滑，完全无法动弹，还好遇到你们，感谢你们及时相助，帮我‘突出重围’！”2月6日，国网荆州城区供电中心副主任刘卫带领工作人员到辖区充电救助站开展特巡特维，碰巧遇见了刚从外地回来的张先生到充电站给车辆充电。

据了解，去年城区供电中心在辖区内投运59台直流桩，以给新能源车主提供方便、快捷的充电服务。为保障春节期间充电站供电正常，该中心积极组织人员到辖区内充电救助站开展设备主板及消防器材安全检查，并在每台充电桩上张贴服务电话，提醒车主遇到任何问题，拨打电话，工作人员会在5分钟内赶到帮忙处理用电问题，给车主提供“管家式”服务。

连日来，荆州城区突降冻雨暴雪，恶劣天气导致辖区充电救助站被白雪覆盖，充电桩覆冰严重，城供中心副主任刘卫带头拿起铁锹，铲除地面冰雪，给充电桩“解冻”，清除雨棚积雪。同时，联系政府部门，安排大型铲雪车帮助清雪，避免车主进站后无法正常充电。“那辆汽车陷在那里了，大家伙搭把手，帮忙推一下。”刘卫指着一辆苏E牌照的外地车说道。

截至目前，该中心接到200多个求助电话，工作人员出现场20余次，救助被困车辆40余辆。城区供电中心相关负责人表示，下一步将继续常态化开展充电站巡检，以保障新能源车主充电畅通无阻。